FAQ

비타페이는 무엇인가요?

비타페이 서비스는 오픈마켓, 소셜커머스 판매자를 위한 빠른 정산 서비스입니다. 오픈마켓 기준 평균 10일이상 소요되는 정산일을 상품 발송 다음날로 단축해드리며, 매일 판매된 금액의 80%를 받아보실 수 있습니다
대출서비스인가요?

채권양도계약으로 진행되어 대출과는 무관합니다. 또한 대출이 아니기에 한도의 제약이나 신용도 하락의 위험이 없습니다.
가입절차는 어떻게 되나요?

1. 서비스 신청 - 2. 서류접수 - 3. 심사 – 4. 가입승인 – 5. 채권양도계약 – 6. 서비스 진행 세부 절차의 경우 마켓 별로 상이할 수 있습니다.
가입서류들은 어디서 다운받을수 있나요?

전자계약서류를 담당자가 이메일로 보내드립니다.
비타페이란 가입하면 바로 정산이 시작되는건가요?

서비스 개시까지 오픈마켓 기준 평균 3일, 소셜커머스 기준 평균 1주 이상의 시간이 소요됩니다.
정산 금액은 얼마나 되나요?

정산 금액은 매출금의 80%입니다. 나머지 20%는 반품 등 상계처리 후 원래 정산일 다음날에 입금됩니다.
정산금액을 미리 확인할수 있나요?

정산금액은 저희 비타페이에 접속하시면 회원센터에서 바로 확인하실 수 있습니다.
서비스 이용료는 어떻게 되나요?

서비스 이용료는 최소 0.4%에서 0.56%까지 이며, 서비스 이용료는 매출에 따라 차등 적용됩니다.
믿을 수 있는 서비스인가요?

(주)디에스솔루션즈의 비타페이 서비스는 특허 기술을 바탕으로 정산이 진행되고 있습니다. 고유의 기술과 시스템을 기반으로 진행되다 보니 안심하고 이용하실 수 있는 서비스입니다.

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