11번가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2020 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 오픈마켓 부문 12년 연속 1위를 달성했다.
(중략)
11번가는 ‘커머스 포털(Commerce Potal)’ 전략에 발맞춰 끊임없는 서비스 혁신을 통해 고객 편의성을 강화한 점을 높이 평가받았다.
(이하생략)
기사전문
http://www.lcnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=8983